Cataleya Resort & Spa - Notaresco, Provincia di Teramo

Indirizzo: Via Istria, 2/A, 64024 Notaresco TE, Italia.
Telefono:085895333.
Sito web: cataleyaresortspa.it
Specialità: Hotel Resort, Hotel, Spa.
Opinioni: Questa azienda ha 457 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 4.4/5.

📌 Posizione di Cataleya Resort & Spa

Cataleya Resort & Spa è un'oasi di lusso situata nella splendida località di Notaresco, in provincia di Teramo, nella regione Abruzzo. L'hotel resort offre un'esperienza di vacanza unica e indimenticabile, grazie alla sua eccellente ubicazione, ai servizi di prim'ordine e all'ambiente accogliente e rilassante.

Caratteristiche e servizi

Caterina Resort & Spa vanta una vasta gamma di comfort e servizi, tra cui:

  • Camere e suite spaziose e arredate con cura, con balconi o terrazze con vista sulle colline abruzzesi;
  • Piscina all'aperto con zona relax e servizio beach club;
  • Spa bieness con trattamenti di alta qualità per idratare e rigenerare il corpo;
  • Ristorante a tema con menu a base di prodotti locali e biologici;
  • Area fitness equipaggiata per esercizi di stretching e di resistenza;
  • Wi-Fi gratuito in tutto l'hotel e servizio di noleggio bici;
  • Animazione per bambini e attività di gruppo per adulti.

Tutti i servizi sono curati con attenzione per garantire una vacanza indimenticabile.

Ubicazione

Cataleya Resort & Spa si trova in una posizione strategica a pochi passi dalle principali attrazioni turistiche dell'Abruzzo. La struttura è situata in Via Istria, 2/A, 64024 Notaresco TE, Italia, e può essere facilmente raggiunta dai principali aeroporti e stazioni ferroviarie della regione.

Informazioni di contatto

Per ulteriori informazioni o per prenotare la tua vacanza, puoi contattare la reception dell'hotel al numero di telefono 085895333 o visitare il loro sito web cataleyaresortspa.it.

Opinioni e recensioni

L'hotel Cataleya Resort & Spa ha ricevuto numerosi elogi e recensioni positive dai suoi ospiti. Con una media di 4.4 stelle su 5, gli ospiti apprezzano principalmente la bellezza del luogo, la qualità dei servizi e l'attenzione al dettaglio degli staff.

👍 Recensioni di Cataleya Resort & Spa

Cataleya Resort & Spa - Notaresco, Provincia di Teramo
Roberta D. G.
2/5

Ho soggiornato una notte in questa struttura, scegliendola sulla base della descrizione di una suite con idromassaggio, che avevo espressamente prenotato (telefonicamente e via whatsapp). Al mio arrivo, però, mi è stato assegnato un appartamento (non una suite) privo di idromassaggio e, nonostante la discrepanza evidente, il receptionist dell’hotel non ha proposto nessuna offerta di rimborso parziale ne tantomeno una richiesta di scuse. L’appartamento viene presentato come suite “dotata di cucina attrezzata di piano cottura, fornito di pentolame, stoviglie, forno elettrico,…”, ma al nostro arrivo la cucina era chiusa a chiave. Alla richiesta di poterla aprire, ci è stato risposto che si trattava di un’opzione facoltativa non selezionata in fase di prenotazione. Nel pacchetto era prevista anche frutta fresca: abbiamo chiesto di riceverla in piscina, ma ci è stato negato “perché sarebbero arrivate le api”. Abbiamo chiesto teli per la piscina, e ci é stato risposto che non vengono forniti asciugamani, dettaglio sorprendente per una struttura che si propone come hotel con spa. La spa è curata, tuttavia le bevande e i biscotti disponibili sono di qualità modesta: prodotti economici e ultra zuccherati, non all’altezza di un centro benessere. La camera ha deluso ulteriormente: letti scomodi, materassi e cuscini poco confortevoli. Eravamo tre adulti, ma uno dei letti forniti era di dimensioni ridotte, più adatto a un bambino. Poco prima del nostro arrivo, inoltre, ci è stato comunicato che una delle addette ai massaggi non sarebbe stata disponibile: l’orario è stato modificato e due trattamenti, che avevo richiesto in cabine singole, sono stati effettuati in una cabina doppia. Anche l’arredamento, sia delle camere che delle aree comuni, appare economico e privo di cura nei dettagli. La colazione è stata un’ulteriore delusione: esclusivamente prodotti industriali e di bassa qualità. Nel complesso, l’esperienza è stata ben lontana da quanto promesso dalla descrizione e dal pacchetto acquistato. Nonostante la gentilezza della responsabile della spa, la qualità dei servizi e della struttura non giustifica affatto il prezzo richiesto. Spunti di miglioramento (che vogliono essere costruttivi): 1. Migliorare il sito web – il pacchetto Exclusive Suite & Spa non è prenotabile direttamente online: include già il pernottamento, ma il sistema obbliga comunque ad aggiungere una camera, generando un doppio costo per il pernottamento. Per questa ragione sono stata costretta a finalizzare la prenotazione telefonicamente. 2. Chiarezza nelle comunicazioni – avevo richiesto esplicitamente la suite con idromassaggio, confermando anche via WhatsApp il preventivo ricevuto. Al mio arrivo, però, mi è stato detto che mi ero sbagliata, circostanza che denota una gestione poco chiara e professionale. 3. Rapporto qualità/prezzo – sarebbe opportuno adeguare le tariffe al reale livello della struttura e dei servizi offerti, oppure investire per migliorarne la qualità, così da allineare l’esperienza al prezzo richiesto. 4. Ricordare che gli ospiti dell’hotel non hanno esigenza di dormire a Notaresco, ma vengono per vivere un’esperienza. Il vostro compito é rendere l’esperienza non dico indimenticabile ma quantomeno piacevole.

Cataleya Resort & Spa - Notaresco, Provincia di Teramo
Maurizio O.
5/5

Siamo stati molto bene!! Relax, spa e massaggio TOP!!! posto bellissimo e personale gentile, efficiente e disponibile. Molto bella anche la piscina e nei dintorni sì mangia BENISSIMO!!! il sig. FORTUNATO (titolare) è uno in gamba!! Complimenti a lui ed a tutto lo staff!!!

Cataleya Resort & Spa - Notaresco, Provincia di Teramo
B5086YGelisabettaf

Bella struttura con un paesaggio in collina meraviglioso, si vede sia il mare che i monti.|Piscina a disposizione senza orari. E centro benessere. Lo consiglio a chi ha famiglia e piccoli animali. Hanno grandi terrazze. Rapporto qualità prezzo ottimo.

Cataleya Resort & Spa - Notaresco, Provincia di Teramo
Chiara P.
5/5

Esperienza molto positiva di relax Non conoscevamo questo posto ed è stata una piacevolissima sorpresa. Camere pulite e spaziose con vista collina e montagne , molto silenziose . Piscina pulita e molto curata , peccato pero che non ci sia il servizio bar ! Personale cordiale e disponibile. Sauna carina, pulita e curata. Grotta di sale super! Perfetto per un week end di relax in mezzo alla natura 🥰🥰

Cataleya Resort & Spa - Notaresco, Provincia di Teramo
Marussa B.
5/5

Abbiamo preso la suite con idromassaggio tutta per noi con un panorama fantastico ideale per rilassarsi e stare in tranquillità quello che cercavamo. Piscina pulita e curata. i proprietari e tutto lo staff sono gentilissimi .Da ritornare

Cataleya Resort & Spa - Notaresco, Provincia di Teramo
Simona S.
1/5

Siamo stati la giornata di oggi 25 giugno x festeggiare il mio compleanno speravamo di poterci rilassare invece nonostante ci eravamo presi una giornata di permesso da trascorrere in questa struttura la nostra esperienza si è trasformata in un incubo. La mattina appena arrivati c'erano operai che potevano il giardino.Trattore e butumiera che a pranzo ci ha inondato di polvere.Il rumore assordante è durato fino al pomeriggio alle 16.Dopodiche'alla fine visto che non ne potevamo più siamo andati via.Mi sono lamentata alla reception e ho trovato una signora che nonostante tutto il fastidio che abbiamo dovuto subire ci ha detto che doveva fare la manutenzione alla struttura e che non poteva farvi niente.Assurdo assolutamente.Non si può accogliere i clienti in questa maniera.Siamo andati in una spa x rilassarci in santa pace e siamo tornati più stanchi e stressati di prima.Credo sinceramente che i lavori di manutenzione andrebbero fatti quando la struttura è chiusa e non quando ci sono i clienti.

Cataleya Resort & Spa - Notaresco, Provincia di Teramo
Greta D. C.
5/5

Un’esperienza semplicemente indimenticabile! La spa Cataleya a Notaresco è un vero angolo di paradiso dove il relax, la professionalità e l'eleganza si incontrano in perfetta armonia. Un ringraziamento speciale va allo staff della reception, in particolare a Fortunato ed Enrica, per l'accoglienza calorosa, la disponibilità e la gentilezza che ci hanno accompagnati fin dal primo momento. La loro cura del cliente fa davvero la differenza e contribuisce a rendere l’esperienza ancora più piacevole. Un ringraziamento anche a tutte le massaggiatrici, estremamente preparate e attente a ogni dettaglio: i loro trattamenti sono stati rigeneranti e svolti con grande professionalità, contribuendo a creare un’atmosfera di completo benessere. Infine, la location è meravigliosa: curata nei minimi dettagli, elegante e immersa in un contesto tranquillo che invita al relax sin dall’ingresso. Ogni angolo della spa trasmette pace e raffinatezza. Consiglio vivamente Cataleya a chiunque voglia prendersi una pausa dalla routine e vivere un’esperienza di puro piacere. Torneremo sicuramente!

Cataleya Resort & Spa - Notaresco, Provincia di Teramo
Francesca D.
1/5

Ho acquistato un buono regalo per la s.p.a. e per effettuare una prenotazione ho impiegato 5 giorni. Personale al centralino estremamente scortese, come se nel rispondere al telefono mi stessero facendo un favore e soprattutto come se non avessi già pagato preventivamente il servizio avendo infatti acquistato il buono. Per effettuare la prenotazione mi hanno fatto chiamare svariati numeri diversi prima per parlare con il responsabile della s.p.a. poi per parlare con il responsabile delle camere, senza mai risolvere nulla e chiudendomi il telefono in faccia più volte. Tutte le volte in cui ho parlato con loro mi hanno sempre e solo parlato di supplementi da pagare, prima per mancanza di disponibilità della camera standard e per questo essendoci solo una suite disponibile avrei dovuto pagare 40€ in più a persona, e per questo mi hanno consigliato di rivolgermi al responsabile delle camere per cercare la disponibilità della stanza in altri giorni ed una volta data la disponibilità e specificato che non c'era alcun supplemento da pagare, quando ho chiamato per effettuare la prenotazione (ho chiamato per una giornata intera senza mai ottenere risposta) mi hanno parlato di un ulteriore supplemento da pagare di 20€ a persona, e nonostante io abbia sollecitato che non mi era stato detto nulla di ciò nella preventiva mai mi è stato risposto "è chiaramente scritto sul sito" e mi hanno sbattuto il telefono in faccia, nonostante io ormai esasperata avessi accettato di pagare il supplemento e chiesto una data di disponibilità hanno risposto che era già tutto pieno per i prossimi mesi. In questo modo il mio buono è scaduto e non ne ho potuto usufruire, eppure loro hanno incassato il pagamento del mio buono del quale io non ho potuto usufruire, un'ottimo modo questo di lucrare su servizi per i quali in realtà non si dà libera disponibilità. Questo atteggiamento fa solo passare la voglia di recarsi in struttura, che già telefonicamente appare come estremamente disorganizzata e maleducata, insomma non in grado di intrattenere un rapporto con la clientela. Sconsiglio vivamente questo luogo